Términos y condiciones

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Estos términos regulan el uso de TESTA, la herramienta en línea que crea páginas de venta (landings), productos para vender por WhatsApp con iComfly y videos listos para pautar. Al aceptar, confirmas que los leíste y que estás de acuerdo.

1. Qué es TESTA

TESTA usa inteligencia artificial para escribir textos, crear imágenes y armar páginas y productos a partir de la información, las fotos y los videos que tú subes. También puede montar esas páginas en tu tienda de Shopify y tus productos en tu iComfly, con los accesos que tú le das.

2. Tu cuenta

• Las cuentas las crea el administrador de TESTA o el administrador de tu espacio. Eres responsable de tu clave y de lo que se haga con tu cuenta.
• No compartas tu clave. Si crees que alguien entró a tu cuenta, cámbiala y avísanos.

3. Plan, créditos y pagos

• Tu plan incluye los créditos y las tiendas que se acordaron al contratarlo. Cuando se acaban, puedes usar saldo o esperar la renovación.
• Si TESTA no logra terminar una landing o un producto por una falla de la herramienta antes de entregarlo, el crédito se devuelve automáticamente.
• Si la mensualidad vence, la cuenta queda en pausa hasta el siguiente pago; tu información se conserva.

4. Derecho de retracto

Si contrataste a distancia, tienes 5 días hábiles desde la contratación para retractarte, según el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), siempre que no hayas empezado a usar el servicio (por ejemplo, crear una landing o un producto). Para ejercerlo, escríbenos al correo de contacto.

5. Tu contenido y lo que publicas

• Lo que subes (fotos, videos, textos) sigue siendo tuyo. Nos das permiso de usarlo solo para crear y montar tus páginas y productos.
• Debes tener los derechos de lo que subes: fotos, videos, marcas y testimonios. No subas contenido de otros sin permiso.
• Tú decides qué publicas y eres responsable de lo que se vende en tu tienda: el producto, sus precios, sus promesas, los envíos y el cumplimiento de las normas de tu país (por ejemplo, registros sanitarios cuando apliquen).
• Los textos e imágenes hechos con IA pueden tener errores. Revísalos antes de publicar o pautar.
• Las reseñas de ejemplo que se generan en los prototipos son ilustrativas: antes de pautar, reemplázalas por reseñas reales de tus clientes.

6. Uso permitido

No puedes usar TESTA para vender productos ilegales, engañar a compradores, suplantar marcas o personas, ni para intentar dañar, copiar o saturar la herramienta. Si eso pasa, podemos suspender la cuenta.

7. Servicios de terceros

TESTA se conecta con servicios de terceros como Shopify, iComfly, Releasit, Meta y proveedores de inteligencia artificial. Cada uno tiene sus propias condiciones. No respondemos por caídas, cambios o decisiones de esos servicios (por ejemplo, rechazos de anuncios).

8. Resultados

TESTA es una herramienta para testear productos más rápido. No garantizamos ventas ni resultados de publicidad, que dependen del producto, la oferta, la pauta y el mercado.

9. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que TESTA esté disponible siempre, pero puede haber pausas por mantenimiento o fallas. Si algo falla, TESTA lo reintenta solo y te muestra un código para que nos lo envíes.

10. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos, te lo pediremos aceptar de nuevo al entrar.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

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